外贸跟单主要做什么

外贸跟单是外贸业务中非常重要的一个环节。跟单人员需要协调各部门之间的工作，并保障订单按照客户的要求正确、及时送达。在跟单工作中，跟单人员的工作范围很广，需要对订单的整个生命周期进行全方位管理。下面我们来看看外贸跟单主要需要做的工作。

首先，跟单人员需要维护与客户的良好关系。外贸交易中，客户是非常重要的一环。跟单人员需要尽力满足客户的需求，保障订单质量和及时交货。如果订单有任何问题，跟单人员需要及时跟进并找出解决方案，确保客户在任何时候都能受到礼遇和优质服务，从而保持对公司的忠诚度。

其次，跟单人员需要与质检人员协作，确保订单的质量达到标准。跟单人员需要在跟进订单生产过程中，协调与厂家进行质量控制，确保产品达到客户的要求。同时，在产品出货前跟单人员还需要对产品进行最终质量检测，避免出现任何质量上问题。

第三，跟单人员需要与物流公司合作，协调订单的配送。订单完成后，跟单人员需要协调物流公司进行运输。物流环节是影响订单到达目的地时间的重要因素之一，跟单人员需要时刻谨慎执行计划并妥善处理各种突发情况，确保订单及时送达目的地，避免挽回巨大的经济和信誉损失。

第四，跟单人员需要处理相关证件及支付事宜。外贸订单中会涉及到很多证件，例如合同、发票、装箱单等。跟单人员需要跟踪每个订单的证件进度，并确保所有文件在交货前完成。为了方便货款结算，跟单人员还需要与客户确认支付方式，并通知财务人员进行相关操作。

另外，在跟单工作中，跟单人员还需要负责订单的管理和档案归档。管理订单需要对每个订单进行详细记录，包括订单产品、生产进度、物流进度、支付情况等，以便日后查询和参考。在订单完成后，跟单人员还需要整理并归档所有相关档案，便于日后的管理以及查阅。

总之，外贸跟单工作是一项极为重要的工作。跟单人员需要保证订单顺利进行，同时也需要保证公司的经济利益不受损失。这是一项极其重要的工作，需要高度的责任感和协调能力来正确处理订单交易，从而确保客户满意并建立长期的合作关系。