创新业务客户经理是做什么的

创新业务客户经理是大型企业中一种比较新兴的职位，他们是公司的中间人，负责了解客户需求并向公司提出，协助公司制定定制的解决方案，以加强企业与客户之间的关系，促进企业的发展。

创新业务客户经理的核心职责是与客户建立强有力的关系，积极了解客户的需求，争取客户的信任，并为客户提供最好的解决方案。这种方案要求客户能够实现成本效益并使其满意。对于创新业务客户经理来说，客户是企业的中心，一切业务都围绕客户展开，客户需求的详尽了解和满足是创新业务客户经理工作的核心。

创新业务客户经理需要根据客户的需求，为他们制定特定的解决方案。这些方案可能需要在整个公司体系中协调各个部门的资源才能实现。他们需要联系公司的高层管理人员，与其他部门的同事搭建沟通桥梁，确保解决方案的执行。创新业务客户经理应该对突发情况及时做出反应，在保证客户满意的情况下，协调好各方面的资源和时间，为企业和客户提供最佳的解决方案。

创新业务客户经理还需要在客户面前进行演示和销售推广，加强与客户之间的沟通和联系。他们需要对公司的创新业务进行详细的讲解，向客户介绍公司的发展方向和产品特点，让客户明白购买公司产品的优势和好处。客户经理还需要熟练掌握相关产品知识，并随时更新拓展业务的专业知识，以便更好地为客户提供服务和解决问题。

创新业务客户经理应该密切关注市场动向，掌握行业发展趋势，不断吸取并提供行业新信息，为客户提供优秀的服务和解决方案。他们也应该积极参加研讨会议、展览和新产品推广会等活动，从中了解商业运作趋势和客户需求，加强业务技能和专业知识，为业务发展提供更多新的原则和方向。

创新业务客户经理通过了解客户的需求，制定个性化的解决方案，销售推广，更新市场动态等方式，为企业和客户间架起一座桥梁，帮助企业解决问题、创造价值，并加强企业与客户之间的信任和合作。创新业务客户经理是保持企业竞争力及提高客户满意度的重要职位。