外贸跟单员是做什么的销售

外贸跟单员是指在国际贸易中协调买卖双方的人员，他们是购买者和出口商之间的中介，负责处理文件，确保订单按时交付，并确保双方都满意的重要角色。他们是一家公司最重要的员工之一，因为他们直接影响到公司的生产和销售能力。

外贸跟单员在向客户提供产品信息、交流方式、价格等方面起着重要的作用。跟单员需要与客户建立联系，及时回答客户提出的问题，向客户提供市场信息并听取客户建议。跟单员还需要参加贸易展览会和客户参观，与客户会面以及解决贸易纠纷等问题。跟单员通常需要精通外语和本地法律法规，并且需要掌握相关的海关规章制度。

外贸跟单员的工作不仅仅是针对客户，他们还需要通过与供应商沟通以确保货物的质量和及时交货。他们会与供应商协商价格，签署合同条款、执行订单，检查发货的准确性和数量，以及进行结算。通过与供应商的合作，跟单员能够确保提供满足客户需求的高质量产品。

由于外贸跟单员处理的文件繁多，包括订单、合同、发票、运输文件等，因此他们需要保持高度的组织能力，以确保在繁忙的时间表下不会出现任何错误。跟单员还需要注意项目的时间管理，以便在交货期限之前提前解决任何潜在的问题。他们要与供应商和客户保持密切联系，以确保每个人都了解项目的进展情况。

外贸跟单员在国际贸易中起着至关重要的作用。他们的工作涉及到方方面面，从与客户沟通到与供应商协商合同条款，从检查货物质量到结算结账，确保整个交易过程的无错无误、顺利完成。外贸跟单员是企业中性格、组织力强、适应力强、有耐心、妥善处理问题的重要员工。