外贸销售是做什么

外贸销售是指企业以进出口贸易为主要业务模式，将自己的产品或服务卖给国外市场的一种商业活动。外贸销售既包括对国内市场外销商品，也包括在国外市场上以自己国家的商品或服务为主导的销售。那么外贸销售究竟是做什么的呢？

市场调研

作为一名外贸销售人员，首先需要做的就是进行市场调研。了解客户有哪些需求，目前市场上有哪些竞争产品，哪些渠道是有效的，都需要在市场调研中排查出来。通过市场调研，帮助企业更好地把握市场动态，为后续的产品推广提供数据支持。

产品推广

企业将自己的产品推广到海外市场是外贸销售的核心部分。推广方式可以通过线上，比如通过互联网搜索引擎，网站，线下，如新闻媒体，展会等多种途径展开。企业还需要制定推广策略，根据市场的情况和自身产品的属性确定营销策略，实现产品的推广和销售。

亚马逊跨境电商

在全球化发展的今天，亚马逊跨境电商已经成为了很多企业直接出海的重要方式。对于外贸销售人员来说，利用亚马逊跨境电商的平台，可以更加便捷、简单地将企业产品推向世界各地。

客户关系管理

发展外贸销售，建立了良好的客户关系是非常重要的一环。做好客户需求分析，提供优质的售后服务，及时回复客户咨询，帮助企业更加顺利地开拓国际市场。要建设好与客户的沟通机制，时刻关注客户反馈，改进自己的服务质量。

出差工作

作为一名外贸销售人员，需要经常的出差工作。通过参加展会，参与国际会议等多种形式，了解行业最新动态和市场趋势，结交更多的业内人士和客户，拓宽自己的视野，增加客户的资源和业务渠道。

流程管理

在外贸销售的工作过程中，我需要处理很多的文件和流程，如价格报价、合同协议、物流、海关申报、保险等等。流程管理能力也是外贸销售人员必备的技能。要熟练掌握各类标准操作程序和法规，并做好文档管理，保证外贸销售的正常进行。

外贸销售是一个综合性比较强的工作，需要我们进行市场调研，做好产品推广，建立良好的客户关系等诸多工作。只有具备相应的素质和技能，才能在外贸销售领域不断成长和进步。