外贸跟单员的职责是什么

外贸跟单员是企业中负责外贸业务的重要人员之一，主要负责处理所有外贸订单。外贸跟单员的职责非常多样化，以下是一些主要职责。

商务合同处理

外贸跟单员的主要职责之一是处理商务合同。主要包括了遵循公司的政策以及了解到业务流程，与客户沟通，确定合同的范围，数量等细节问题，并且及时将合同发给相关部门去审批以及发货。

产品生产控制

外贸跟单员需要监督所有相关的产品生产进程。跟单员与生产部门沟通，从产品设计人员处收集信息，并且定期检查生产进度并且向客户及时汇报。

检查质量控制

外贸跟单员需要确保已经生产的产品符合国内及国外质量标准。跟单员需要认真检查每件商品，确保其质量符合承诺，并且及时处理任何发生的质量问题。

物流管理

外贸跟单员需要协调货运公司并且检查货物运输时间。跟单员需要确定运输时间，跟踪货物的运输状况，确保货物按时到达目的地，以及向客户及时汇报运输进度。

商务操作处理

外贸跟单员需要处理相关商务操作。跟单员需要为客户提供相关报价以及协商和付款处理，确保业务运作顺利进行。

市场研究和分析

外贸跟单员需要参加市场调查并且分析国内外市场趋势。跟单员应该密切关注市场变化，为企业提供适当的建议和方案。

协同各部门的合作

外贸跟单员需要与其他部门协调合作来确保外贸业务的顺利进行。他们需要与生产部门、贸易部门、客户服务部门以及财务部门等联系。

外贸跟单员需要为企业确定销售计划以及成功交付产品提供重要的支持。跟单员需要具备高度的沟通能力、耐心、细心、适应能力和团队合作精神以及强烈的责任心。其对外贸管理有着相当专业的知识，并且需具备基本的外语水平，才能更好地处理国内外业务。