外贸销售主要做什么

外贸销售是指进行跨国贸易的业务，主要是贸易公司通过对外贸易、代理货物出口、进口等方式，完成国际贸易及加工贸易的业务。外贸销售工作是一项复杂的工作，它需要外贸销售人员在市场、产品、客户等方面有较深入的了解和掌握，才能进行高效和成功的贸易。我们将重点介绍外贸销售人员主要做什么的方面。

开发市场

外贸销售首要任务是开发市场。互联网技术的发展已经为外贸销售提供了全新的发展机遇，这样，外贸销售人员可以通过各种渠道来发掘潜在客户。外贸销售人员可以通过各种途径获取市场信息，例如观察行业趋势、了解竞争对手情况等，以便更好地了解市场行情。外贸销售人员需要积极地行动，调查市场需求，及时的进行决策，以便开发新的市场。

推销产品

推销产品是外贸销售人员所需要具备的核心技能。外贸销售人员需要详细了解自己公司的产品、了解竞争产品的情况，并掌握市场的趋势。他们需要寻找客户目标，分析客户需求，以及了解客户实际使用、推广和售后服务情况，并根据客户需要推荐和确定具体的产品方案，甚至包括产品开发和定制。

洽谈议价

在外贸销售中，洽谈议价是一个非常重要的环节。外贸销售人员必须通过了解市场和客户，结合产品的实际情况，在价格上做到合理、公平、适度，以达到买卖双方的实际利益最大化。外贸销售人员应该掌握快速应变的洽谈技巧，以便在谈判中谋求最大的利润和最好的合作机会。

合同签订

在洽谈过程中，外贸销售人员需要对合同中的各项条款进行分析、商讨、具体制定和签署。外贸销售人员需要清楚合同条款的含义，并根据实际情况进行合同的具体条款协商。合同的签订不仅仅是双方协议的确认，而且还涉及到贸易的资金、质量、保险、应收账款、交货、运输等各种细节方面，需要具备对贸易法律条款及税法方面的深入理解。

售后服务

售后服务是外贸销售成功的关键环节。外贸销售人员在客户售后服务中的关键在于：快速反应、有效解决问题、建立良好关系。外贸销售人员应该保证售后服务的周期短、质量高，及时解决客户投诉和售后维修，加强售后跟踪和客户关系维护，掌握客户的需求和意见，不断提高客户的满意度和忠诚度。

对于外贸销售人员而言，掌握行业趋势、了解市场需求、推销产品、洽谈议价、合同签订以及优质的售后服务是必备的专业技能。更为重要的是团队精神、信任和合作。只有多方面的投入和努力，才能让外贸销售人员把远方的产品推向全球。